新入社員の返事が「ウン」で、イライラします。
上司や先輩には、「はい！」と返事するのが当たり前ですよね？
気持ちはわかりますが、イライラしてもメリットなしです。
気にしないようにしましょう。
本記事を読むことで、返事が「ウン」の「礼儀知らずの新入社員への接し方」がわかり、
余計なイライラから解放されるでしょう。
＜本記事の内容＞
- 返事が「ウン」の新入社員に、イライラする理由
- 返事が「ウン」の新入社員への対処法
を解説します。
この記事を書いている僕は、
- 現在37歳
- サラリーマン経験 15年以上
- マネジメント経験 10年以上
100名以上の新入社員を教育し、たくさんイライラしてきました。
ネタバレですが、新入社員の「ちょっとしたマナー違反」は気にしないのがベター。
どうしても気になるなら、一度だけ注意しましょう。
【ナメてるの？】返事が「ウン」の新入社員に、イライラする理由４選
新入社員の「ウン」にイライラする理由は、主に以下のような理由かと。
- 常識にこだわっている
- 昔の自分と比較する
- 自信がない
- 自分が上司に怒られる
理由①：常識にこだわっている
新入社員の行動が「自分の中の常識」と違うと、イライラします。
「マナー」や「礼儀」を大切にする人ほどイライラします。
ビジネス上の常識には、以下のようなものがあります。
- 返事は「はい」
- 年上の人には、敬語を使う
- 挨拶は、部下からするもの
- クツを脱ぐときは、そろえる
など。
新入社員が礼儀知らずだと、イライラしますよね。
理由②：昔の自分と比較する
昔の自分と比較してイライラすることもあります。
昔は、返事が「ウン」なんて許されなかった
礼儀知らずは、怒られた
このような経験があると、新入社員にも同じことを求めてしまいます。
理由③：自信がない
自信がない人は、部下が「ウン」と返事すると「ナメられている」と感じてしまいます。
- 返事が「ウン」：ナメている
- 返事が「はい」：尊敬している
と言う感じですね。
実際はナメてない場合も多いんですが、そう感じてしまうのです。
理由④：自分が上司に怒られる
「新入社員がちゃんとしないと、自分が怒られる」というパターンもあるかもしれません。
そういう場合、１度は注意しましょう。
それでも直らないなら本人の責任です。
理不尽に責任を押し付けれらるなら、転職も考えるべき。
合わせて読みたい → 【シンプル】挨拶しない部下への対処法３選【責任は本人です】
返事が「ウン」の新入社員への対処法
対処法：気にしないようにする
対処法は、「気にしないようにする」のが一番です。
イライラしても何もメリットがないので、放置しましょう。
しいて言うなら「１度はきちんと注意する」ぐらいは、やってもいいかもしれません。
でも、「１回で直る」とは期待しないように。
何度注意しても変わらない
ぶっちゃけ、同じことを何度注意しても、変わらない人は変わりません。
すぐに行動を変えることができるのは、よっぽど優秀な人だけです。
別に新入社員が「ウン」と返事していても、大して困りません。
業務に支障が出るような重大なこと以外は、こだわりすぎない方がいいです。
本当に変わるのは、本人が「変わろう」と思った時だけ。
これは、他人には「コントロール不可能」な案件です。
「正しい」より、「楽しい」を選ぶ
正しい方法よりも、楽しい方法を選びましょう。
例えば、公園に散歩に行ったときに、犬のフンが落ちていたとします。
この時の反応は２通りに分かれます。
- パターン①：犬のフンをずっと気にして、イヤな気分になる人
- パターン②：犬のフンは無視して、キレイな景色を見る人
新入社員のミスを気にしすぎる人は、ずっと犬のフンを気にする人です。
「飼い主がフンを片付けるべき！」
と言う主張は「正しい」かもしれません。
でも「楽しくない」です。
「正しい」よりも、「楽しい」を選んだ方が人生は充実するのです。
新入社員の良いところ（楽しい方）に、目を向けよう。
新入社員にイライラしなくなると、サラリーマン人生が楽しくなった話
僕自身、昔は新入社員のマナーや礼儀が気になって、いちいち注意していました。
結構まじめなんです。
どんな感じだったかと言うと、
- 遅刻は厳禁
- 挨拶は大きい声で元気よく
- 仕事中の私語は禁止
- 目上の人には、気を使う
- 上司が「黒」と言ったら、白でも黒
- 新人が一番長く働くのは当たり前
といった感じで、新入社員に厳しく注意していました。
今考えると、ブラック入ってますね。。。
でも、それを続けていると自分がむちゃくちゃ疲れるし、新入社員もどんどん辞めていきました。
ある時から考えを変え、「ほとんどのことは大目にみよう」と決めます。
現在は、離職率ほぼ０になり、新入社員も楽しく働ける環境ができています。
自分のためにも、気にしすぎるのはやめよう
細かいことを気にしすぎると、自分も疲れます。
- 部下：上司や先輩からのプレッシャーでツラい
- 自分：新入社員を気にしすぎてイライラするし、疲れる
という感じでお互いにメリットなしなので、やめておきましょう。
新入社員の「ウン」は、スルーでOKです。
今回は、以上です。
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