飲食店の話。 飲食店で「理不尽なクレーム」を受けたときの対処法【聞き流す】
「飲食店で働いているが、お客さんから理不尽なクレームを受けた。
こちらが悪いわけではないのに謝らなければならないなんて、悔しい。」
飲食店で働いていると、理不尽なクレームを受ける場面もあります。
働いている側は強く言い返すこともできないし、悔しいですよね。
気持ちわかります。
本記事では、
「飲食店で理不尽なクレームを受けたときの対処法」
を解説します。
飲食店の話。
飲食店の話。